AVISO LEGAL DE LA WEB
1.- . Identificación del titular de la web
La presente página web, accesible a través de la
dirección www.lafuentedelalma.com, es titularidad de Verónica Lafuente Periañez con domicilio social en C/ Antonio Delgado Huelva, número de identificación fiscal: 48944351Y, correo electrónico de contacto:
lafuentedelosdeseos777@gmail.com teléfono: +34 603 92 37 50, y dirección postal indicada, a disposición para la atención de comunicaciones directas y
efectivas, así como para la tramitación de reclamaciones relativas a los servicios prestados a través de esta web.
2.- . Objeto y ámbito de aplicación
El presente Aviso Legal regula el acceso, uso y condiciones de navegación por la web, así como los derechos y obligaciones de los usuarios y el titular de la web en relación con la venta online de productos esotéricos y espirituales. El acceso y utilización de esta web implica la aceptación de las condiciones descritas en este documento, reservándose el titular el derecho a modificar los textos legales para su adaptación a nuevos requerimientos normativos, técnicos o de funcionamiento.
3.- . Información sobre los productos y contratación
A través de esta web se comercializan productos de carácter esotérico y/o espiritual, cuya información aparece detallada, incluyendo descripción,
características esenciales, precio total desglosado, impuestos y, en su caso, gastos de envío o condiciones adicionales aplicables. Los precios estarán expresados en euros, incluyendo la indicación sobre si los impuestos están o no incluidos y los eventuales gastos accesorios. El usuario podrá consultar en todo momento las condiciones generales de contratación y los trámites necesarios para formalizar cada compra, lengua o lenguas en que se pueden perfeccionar los contratos y si la web archiva o no los contratos electrónicos celebrados, indicando en su caso la forma de acceso a los mismos.
4.- . Formas de pago y proceso de compra
El usuario dispone de las modalidades de pago indicadas en la web al inicio del proceso de compra, entre las que podrá seleccionar la de su preferencia antes de la confirmación del pedido. Antes de enviar la orden de compra, el usuario será informado detalladamente del resumen del pedido, y se facilitarán medios
técnicos para la corrección de posibles errores. Finalizado el proceso y recibido el
pago, el titular confirmará la recepción del pedido mediante acuse de recibo en
soporte duradero, normalmente a través de correo electrónico u otro medioadecuado. El acto de compra tiene carácter vinculante únicamente al activar el
usuario el botón “pedido con obligación de pago”, o fórmula equivalente claramente identificable.
5.- . Condiciones de entrega y restricciones
Se indican claramente en la web las zonas de entrega, plazos estimados restricciones que pudieran ser aplicables para ciertos productos o ubicaciones. El usuario podrá consultar en cualquier momento dicha información. Salvo pacto expreso en contrario, los envíos se realizarán dentro del territorio nacional y el usuario podrá ejercitar los derechos de desistimiento en los términos especificados en las condiciones generales de contratación.
6.- . Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos de esta web (textos, imágenes, diseños, logotipos, software, bases de datos y otros elementos susceptibles de protección) son titularidad del propietario o bien dispone de los derechos necesarios sobre los mismos.
Cualquier uso, reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de tales contenidos queda expresamente prohibida sin
autorización escrita del titular, salvo en los supuestos previstos en la ley. El usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual industrial de la web.
7.- . Protección de datos personales
Conforme a lo dispuesto en la normativa vigente sobre protección de datos, los datos personales que el usuario facilite a través de los formularios de la web serán tratados por el titular de la web como responsable del tratamiento con la finalidad exclusiva de atender las compras, gestionar los pedidos, la facturación y la atención de las reclamaciones o consultas. No se tratan categorías especiales de datos ni se cederán los datos personales a terceros, salvo obligación legal o para la formalización del pedido cuando sea necesario subcontratar servicios logísticos o de mensajería, en cuyo caso se garantizarán las medidas de confidencialidad y seguridad exigidas.
El usuario será informado en el mismo momento de la recogida de sus datos sobre la finalidad, el carácter obligatorio o facultativo de cada dato solicitado, las consecuencias de la negativa a suministrarlos, así como de los derechos que puede ejercitar (acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad) dirigiendo la solicitud a lafuentedelosdeseos777@gmail.com
Asimismo, el usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos, y a presentar reclamación ante la Agencia
Española de Protección de Datos.8.- . Seguridad de la información
La web utiliza las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales tratados, así como para prevenir el acceso no autorizado, su modificación, pérdida o destrucción. El titular informa a sus clientes de los medios técnicos disponibles para mejorar los niveles de seguridad de la información frente a malware y de las responsabilidades derivadas del uso ilícito del sitio, así como la importancia de la protección de la propiedad intelectual.
9.- . Uso de cookies
La web podrá utilizar cookies para optimizar la navegación y realizar análisis estadísticos de tráfico, indicando al usuario de forma clara y completa las
finalidades de su tratamiento. Antes de la instalación de cookies que no sean estrictamente necesarias, se solicitará el consentimiento expreso del usuario mediante un sistema de gestión de cookies integrado en la web, permitiendo su aceptación, rechazo o configuración personalizada en cualquier momento. El usuario encontrará información adicional sobre las cookies empleadas y sus finalidades accediendo a la política específica de cookies, siempre a través de un enlace claramente visible a tal efecto.
10.- . Comunicaciones comerciales
En ningún caso se remitirán comunicaciones comerciales no solicitadas a los usuarios, salvo que exista una relación contractual previa y de conformidad con la normativa aplicable. El usuario podrá en todo momento oponerse a la recepción de cualquier comunicación enviada con fines comerciales o promocionales mediante el procedimiento facilitado en cada envío o contactando directamente con el titular en la forma indicada.
11.- . Plazo de conservación de los datos
Los datos personales facilitados por los usuarios serán conservados durante el tiempo necesario para la gestión de la compraventa, la atención de garantías
legales y la tramitación de reclamaciones, o mientras se requiera su mantenimiento por obligaciones fiscales o legales. Una vez finalizado el periodo
de conservación, los datos serán eliminados de forma segura.
12.- . Ejercicio de derechos y reclamaciones
Los usuarios podrán dirigir reclamaciones relativas al servicio prestado o a la protección de sus datos personales al titular de la web a través de los medios de contacto habilitados. El titular se compromete a dar respuesta a las reclamaciones recibidas en el plazo máximo de un mes desde su recepción y en la
lengua utilizada en el contrato.13.- . Exclusión de responsabilidad
El titular de la web no será responsable de los posibles daños o perjuicios que puedan derivarse del uso indebido de la web, de la imposibilidad de acceso
temporal o permanente a la misma, de la interrupción o error en el funcionamiento, ni del uso fraudulento que usuarios o terceros puedan realizar del sitio o de los contenidos alojados en él, salvo que existan actuaciones dolosas o negligencia grave. El usuario utilizará el sitio bajo su entera responsabilidad.
14.- . Legislación aplicable y acceso a la información
El presente aviso legal se rige por la normativa española relativa a los servicios de la sociedad de la información, comercio electrónico, protección de datos
personales y defensa de consumidores y usuarios, pudiendo los usuarios dirigirse a los órganos competentes para informarse sobre sus derechos y procedimientos de resolución de conflictos en materia de contratación electrónica.
POLÍTICA DE COOKIES
.- Introducción
La presente Política de Cookies tiene como finalidad informar, de manera clara y transparente, a los usuarios que acceden y navegan por el sitio web de LA FUENTE DEL ALMA dedicado a la venta online de productos esotéricos y espirituales (en adelante, “el Sitio Web”), sobre el uso que realizamos de cookies y tecnologías similares en nuestro entorno digital. El acceso y navegación en el Sitio Web implica la aceptación de la presente Política de Cookies en los términos expuestos, sin perjuicio de la posibilidad de configurar y rechazar el uso de algunas de ellas según lo detallado a continuación.
2.- Definición y función de las cookies
Las cookies son archivos o dispositivos que se descargan en el equipo terminal del usuario (ordenador, smartphone, tableta, etc.) al acceder a determinadas páginas web, permitiendo almacenar y recuperar información sobre la navegación realizada. Estos dispositivos son utilizados para garantizar el funcionamiento técnico del sitio web, personalizar la experiencia del usuario, analizar hábitos de navegación y permitir la integración con terceros, como las redes sociales. Algunas cookies pueden permitir identificar al usuario y realizar un perfilado, especialmente a través de la obtención y análisis de la denominada “huella digital” del dispositivo utilizado.
3.- Tipologías de cookies utilizadas y su finalidad
El Sitio Web utiliza las siguientes categorías de cookies, detallando su finalidad:
Cookies técnicas o necesarias: imprescindibles para el funcionamiento básico del Sitio Web. Permiten, entre otras funciones, la navegación, el acceso a áreas seguras, la gestión del carrito de compra y el proceso de pago. Estas cookies no requieren el consentimiento expreso del usuario, ya que posibilitan la prestación de los servicios solicitados.
Cookies de personalización: permiten recordar las preferencias del usuario, como idioma, moneda, configuración regional, o personalizar el contenido mostrado según la información del usuario, optimizando así su experiencia de navegación y compra.
Cookies analíticas: recogen información estadística y agregada sobre el uso del Sitio Web, con el objetivo de medir y analizar el tráfico, comportamiento, y uso de los usuarios, a fin de mejorarlo continuamente. Estas pueden ser propias o de terceros (por ejemplo, proveedores de servicios de análisis como Google Analytics).
Cookies de terceros para integración con redes sociales: permiten interactuar con redes sociales (como Facebook, Instagram u otras), compartiendo contenidos o facilitando otras interacciones sociales (por ejemplo, login social). Dichas plataformas externas pueden instalar cookies en el equipo del usuario, con sus propias finalidades y políticas. La entidad comparte la corresponsabilidad en el tratamiento de los datos derivados de estas cookies conforme a la normativa vigente.
La información sobre cada cookie concreta (gestor, finalidad, tiempo de conservación, tipo de datos recabados, terceros que acceden a la información, etc.) puede consultarse en el panel de configuración accesible mediante el banner, así como en el Anexo de esta política.
4.- Base legitimadora y consentimiento del usuario
Con excepción de las cookies técnicas indispensables para el funcionamiento del Sitio Web, la instalación de cualquier otra cookie está sujeta a la obtención previa del consentimiento expreso del usuario. Dicho consentimiento puede prestarse y gestionarse a través del sistema de “capas”: en la primera capa, mediante un banner o aviso visible y destacado al acceder por primera vez al Sitio Web, el usuario podrá aceptar, rechazar o configurar las cookies. Una vez admitidas las cookies no técnicas, el usuario podrá revocar su consentimiento en cualquier momento accediendo a la configuración de cookies disponible en el Sitio Web.
5.- Uso de cookies propias y de terceros
Las cookies técnicas y de personalización podrán ser gestionadas directamente por LA FUENTE DE LOS DESEOS. No obstante, para determinadas finalidades analíticas y de integración con redes sociales, se utilizan cookies de terceros, que pueden acceder y tratar información del usuario con sus propios propósitos, conforme a sus respectivas políticas de privacidad. Se informa expresamente de la identidad de dichos terceros y de los vínculos a sus políticas en el panel de configuración. Cuando la instalación de cookies implicara la transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo, dicha circunstancia será debidamente informada y, cuando proceda, se solicitará el consentimiento específico del usuario.
6.- Plazos de conservación de la información
La información recabada a través de las cookies será conservada durante los plazos indicados para cada tipología de cookie en el panel de configuración y/o en el Anexo de esta política. Dichos plazos variarán en función de la naturaleza de cada cookie (de sesión, eliminadas al cerrar el navegador; o persistentes, que permanecen en el dispositivo hasta su fecha de expiración especificada). Para cada cookie, se indicará el periodo de retención aplicable.
7.- Gestión, configuración y revocación del consentimiento
El usuario puede gestionar y modificar sus preferencias relativas a la utilización de cookies en cualquier momento, utilizando el panel específico habilitado en el Sitio Web, al que se accede de forma permanente desde el pie de página. Asimismo, el usuario puede configurar su navegador para limitar, bloquear o eliminar las cookies, aunque ello podría afectar a determinadas funcionalidades, impidiendo, potencialmente, el acceso al área privada o la realización de operaciones de compra.
En caso de desear obtener información adicional sobre la gestión de cookies y preferencias de privacidad, el usuario puede contactar con lafuentedelosdeseos777@gmail.com
8.- Transferencias internacionales de datos
Si alguna de las cookies empleadas (en particular, cookies de terceros) implica la transferencia de datos a destinatarios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, tales transferencias serán informadas al usuario, especificando el destinatario, país, garantías adoptadas y medidas para salvaguardar los derechos de los interesados. En tales casos, se solicitará el consentimiento explícito del usuario antes de proceder a la cesión/transferencia automática de datos.
9.- Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
En general, el Sitio Web no realiza adopción de decisiones automatizadas con base en los datos recabados a través de cookies, ya que su finalidad es técnica, de análisis y personalización de la experiencia de usuario. En caso de que se adoptaran mecanismos automatizados que produjeran efectos jurídicos significativos para el usuario, se informaría claramente al respecto en esta política, detallando la lógica utilizada y la relevancia y consecuencias previstas para el usuario.
10.- Ejercicio de derechos
Conforme a la normativa vigente, el usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad respecto de sus datos personales, en el marco del uso de cookies. Para ello, podrá contactar a lafuentedelosdeseos777@gmail.com indicando su solicitud y acompañando copia de su documento identificativo en caso de ser necesario. Asimismo, el usuario podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos u otra autoridad competente si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa. Para más detalles sobre el ejercicio de dichos derechos, puede consultarse la Política de Privacidad del Sitio Web.
11.- Modificaciones de la política de cookies
La presente Política de Cookies puede actualizarse en cualquier momento en función de cambios legislativos, técnicos o de los servicios ofrecidos en el Sitio Web. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo y para qué utilizamos las cookies. La fecha de la última actualización constará al final del presente documento.
12.- Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el uso de cookies, el usuario podrá dirigirse a: Verónica Lafuente Periañez, lafuentedelosdeseos777@gmail.com.